Cambios y Devoluciones
Queremos que tu experiencia con ÉCLAT sea satisfactoria.
Aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu compra, presentando comprobante y manteniendo la prenda o accesorio sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones.
Los cambios pueden realizarse mediante envío o directamente en Atelier ÉCLAT, previa reserva.
En caso de solicitar un cambio mediante despacho, los costos de envío asociados serán de cargo del cliente.
No realizamos devoluciones de dinero, salvo en casos de productos con fallas o errores atribuibles a ÉCLAT, conforme a la normativa vigente.
Si necesitas ayuda, puedes contactarnos a través de WhatsApp o Instagram.